Política Pública de Protección de Datos Personales

1. Compromiso institucional

En CEO.COM SAC reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros clientes, usuarios, colaboradores y aliados. Nuestro compromiso es garantizar que el tratamiento de datos personales se realice con respeto a la normativa vigente, asegurando su confidencialidad, integridad y disponibilidad.


2. Base legal

Nuestra política se sustenta en la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por DS N.º 016-2024-JUS y las directivas emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.


3. Principios que guián nuestro actuar
  • Legalidad: Tratamos datos conforme a la ley y bajo fines legítimos.
  • Consentimiento: Solicitamos el consentimiento previo e informado del titular.
  • Finalidad: Usamos los datos solo para los fines comunicados y autorizados.
  • Seguridad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información.
  • Transparencia: Garantizamos que los titulares puedan ejercer sus derechos.

4. Derechos de los titulares

Los titulares de datos personales pueden ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO:

  • Acceso: Conocer qué datos tratamos y con qué finalidad.
  • Rectificación: Solicitar la actualización o corrección de sus datos.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
  • Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos en ciertos contextos.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a: ceocom@ceocom.pe


5. Tratamiento y seguridad
  • Registramos y declaramos nuestros bancos de datos ante el MINJUSDH.
  • Solo accede al tratamiento de datos el personal autorizado.
  • Implementamos controles de acceso, encriptación y medidas de respaldo.
  • Evaluamos el riesgo y realizamos auditorías internas de cumplimiento.

6. Uso responsable de proveedores

Cuando contratamos servicios de terceros que implican tratamiento de datos, firmamos contratos de encargo que aseguran un nivel adecuado de protección, y supervisamos su cumplimiento.


7. Transferencias y finalidades

No realizamos transferencias internacionales de datos salvo:

  • Consentimiento expreso del titular.
  • Que el país receptor garantice nivel adecuado de protección.

Usamos los datos personales únicamente para brindar nuestros servicios de consultoría, automatización, omnicanalidad y gestión digital, conforme a las finalidades informadas.


8. Actualizaciones

Esta política puede ser actualizada para adaptarse a nuevas regulaciones, tecnologías o modelos de negocio. La versión vigente estará siempre disponible en www.ceocom.pe.


Contacto para consultas sobre datos personales:
Correo: ceocom@ceocom.pe